Helt AI Universum Műhely · alapítva 2024
Státusz Új együttműködések · 2026 május & június
DACH (DE, AT, CH) · Magyarország · Remote Bodensee · Bécs · Budapest

Mesterséges
intelligencia
vállalati működésre.

N.001 · HeltAIum Operating Systems
→
Belépés Mikor érdemes — hat konkrét helyzet

Kinek építünk.

✓

Visszatérő ügyfél-megkereséseket automatizálni

GYIK, support-jegyek, első kapcsolat — ha ugyanazok a kérdések érkeznek nap mint nap, az feladat, nem sors.

✓

Manuális adatátvitel az eszközök között

CRM, e-mail, naptár, Excel — ha a munkatársai naponta adatokat másolnak egyik rendszerből a másikba, az értékes munkaórákat emészt fel — valódi eredmény nélkül.

✓

Egy chatbot vagy voice agent éles használatban

A weboldalon, telefonon, messengerben — többnyelvű, világos átadással embernek, amikor összetettebbé válik az ügy.

✓

CRM, naptár, e-mail és API-k összekapcsolása

Központi vezérlő az Ön eszközparkjához — különálló, egymással nem kommunikáló eszközök helyett, amelyek nem beszélnek egymással.

✓

Belső tudáskeresés az átláthatatlan mappastruktúrák helyett

A munkatársai másodpercek alatt találnak választ — SharePoint-ban, Confluence-ben, Google Drive-on vagy a saját dokumentumbázisban.

✓

Egy rendszer, ami működik — nem játékszer

Nem olyan pilot-projektet keres, amely végül a fiókban landol. Olyat akar, ami már holnap valódi értéket hoz.

01
Szolgáltatások Hat építési forma — egyedileg az Ön vállalatának

Amit konkrétan
építünk Önnek.

01 / Teljes megoldás

Egyedi AI- és
szoftvermegoldások

A sztenderd eszközök gyakran csak a valóság egy részét fedik le — a hiányzó hézagok kerülnek a legtöbbe.
→ Az Ön folyamataira, adataira és céljaira szabva.

Nincsenek sztenderd sablonok. Olyan rendszereket építünk, amelyek illeszkednek vállalatához — egyedi AI-komponensektől a teljes megoldásig.

  • Igényfelmérés a megvalósítás előtt
  • Egyedi architektúra
  • Tiszta integráció az Ön eszközeivel
  • Dokumentált átadás és betanítás
Részletek
02 / Chatbotok

AI-chatbotok

Egy 23:47-es érdeklődés válasz nélkül — reggelre a lead már a versenytársnál vásárol.
→ Válasz éjjel-nappal, többnyelvű, ember átvételével.

Az Ön weboldalán, messengerben, Intercom-ban — chatbotok, amelyek azonnal válaszolnak és a minősített megkereséseket átadják a csapatnak.

  • Weboldal, WhatsApp, Teams, Slack
  • Többnyelvű (DE/EN/HU)
  • RAG az Ön dokumentumaiból
  • Átadás munkatársaknak
Részletek
03 / Voice Agents

AI Voice Agents

Sok hívó leteszi, ha senki nem érhető el — különösen munkaidőn kívül.
→ Telefonrendszerek, amelyek minősítenek, foglalnak, irányítanak.

A bejövő hívások strukturáltan rögzítve — még éjjel és hétvégén is. A jegyzet a CRM-be kerül, az értékesítés csak meleg leadeket lát.

  • Lead-minősítés
  • Időpont-egyeztetés
  • First-level support
  • CRM-integrációval
Részletek
04 / Automatizálás

Folyamat-
automatizálások

Három eszköz, négy munkatárs, egy Excel — és senki nem tudja, hol tart a folyamat.
→ Vége a copy-paste-nek az eszközök között.

Az Ön eszközparkja (CRM, e-mail, naptár, könyvelés, adatbázisok) egy központi vezérlőbe összekapcsolva. Heti több órát takarít meg.

  • CRM ↔ e-mail ↔ naptár
  • API-integráció 800+ szolgáltatással
  • Workflow-koreográfia
  • Karbantartás és monitoring
Részletek
05 / Tudás-asszisztens

Belső AI-asszisztensek

A munkatársak naponta órákat töltenek kereséssel a munka helyett.
→ Másodpercek alatt válasz — az átláthatatlan mappastruktúrák helyett.

A munkatársak természetes nyelven kérdeznek, a rendszer SharePoint-ból, Confluence-ből, Google Drive-ból vagy az Ön tudásbázisából válaszol — forrásmegjelöléssel.

  • RAG-alapú tudáskeresés
  • SharePoint, Confluence, Drive
  • Forrásmegjelöléssel
  • GDPR-konform
Részletek
06 / Web-Apps

Web-Apps és
dashboardok

Ha a sztenderd eszköz munkafolyamata nem illik, a csapat megkerüli — vagy Ön alkalmazkodik.
→ Amikor a sztenderd szoftver nem elég.

Egyedi webalkalmazások, belső eszközök, dashboardok — amikor a sztenderd megoldások nem fedik le folyamatait.

  • Egyedi webalkalmazások
  • Belső dashboardok
  • API-vezérelt eszközök
  • Hosting és karbantartás
Részletek
02
Módszer Négy fázis — az első beszélgetéstől a működő rendszerig

Így zajlik az együttműködés
nálunk.

P · 01 / 04

Potenciál-elemzés

Közösen elemezzük az Ön folyamatait: Hol vész el az idő? Mely feladatok ismétlődnek? Hol lenne az AI gazdaságosan értelmes?

  • 2–3 workshop-szekció az Ön csapatának kulcsembereivel
  • Folyamat-térképezés az 5–10 legfontosabb workflow-ról
  • Adat-audit: mi áll rendelkezésre, mi hiányzik, mibe kerül a hiány
  • Use-case-térképezés kezdeményezésenkénti ROI-becsléssel
Eredmény Diagnosztikai dokumentum · 12–20 oldal
3 hét · 8–12 munkaóra az Ön oldaláról
P · 02 / 04

Megoldási terv

Konkrét megvalósítási terv: melyik megoldás, mely rendszerek, milyen sorrendben. Ráfordítással, kockázatokkal és ROI-becsléssel.

  • Architektúra-vázlat: modellek, adatfolyamok, integrációs pontok
  • Tech-stack-választás komponensenkénti józan indoklással
  • Ráfordítás-becslés hetekben, modulonként
  • Kockázati mátrix roll-back-tervvel és megszakítási kritériumokkal
Eredmény Megvalósítási terv · ROI-modell
2–3 hét · 4–6 munkaóra az Ön oldaláról
P · 03 / 04

Megvalósítás és integráció

Megépítjük a megoldást — chatbot, voice agent, automatizálás, belső eszköz vagy kombináció. Tisztán csatlakoztatva meglévő rendszereihez.

  • Sprint-alapú építés 2 hetes ciklusokban, ciklus végén demóval
  • Korai pilot-tesztek valós adathalmazzal és valódi felhasználói körrel
  • Integráció CRM-be, e-mailbe, naptárba, ERP-be — amije van
  • Iteratív minőség-tesztek eval-szettel és confidence-küszöbökkel
Eredmény Működő megoldás · dokumentálva
8–24 hét · heti review · heti 2 óra az Ön oldaláról
P · 04 / 04

Átadás és betanítás

Érthető átadás csapata betanításával, dokumentációval, playbookokkal. Opcionális karbantartási szerződés az utánra.

  • Csapat-betanítás 4–8 óra, helyszínen vagy remote, rögzítve
  • Playbook + dokumentáció: mit, mikor, ki felel, hol naplózódik
  • 90 napos hibajavítási garancia mindenre, ami nem spec szerint fut
  • Opcionális karbantartás: frissítések, modell-csere, bővítések
Eredmény Csapat-betanítás · 90 napos támogatás
1–2 hét · ezután a folyamatos üzem az Ön kezében
03
Megoldások Négy építési forma — amelyeket tipikusan megvalósítunk

Megoldások, amelyeket tipikusan
megvalósítunk.

01 / Tudás

Belső tudáskeresés

Másodpercek alatt válasz — az átláthatatlan mappastruktúrák helyett.

A munkatársai természetes nyelven kérdeznek, a rendszer Confluence-ből, SharePoint-ból, Google Drive-ból vagy a saját dokumentumbázisból válaszol — forrásmegjelöléssel.

RAGEmbeddingsConfluence · SharePoint · Drive
Details ansehen →
02 / Chatbot

AI-chatbot ügyfél-megkeresésekre

GYIK éjjel-nappal, többnyelvű, ember átvételével.

Weboldalon, messengerben, Intercom-ban — válaszol sztenderd kérdésekre, minősíti a megkereséseket, zökkenőmentesen átadja a csapatának, amikor összetettebbé válik az ügy.

LLMTool-UseDE · EN · HU
Details ansehen →
03 / Voice

Voice agent hívásokra

Minősíti a leadeket — munkaidőn kívül is.

A bejövő hívásokat strukturáltan rögzíti: igény, időzítés, költségvetés. A jegyzet a CRM-be kerül, az értékesítés csak az igazán esedékes leadeket látja.

VoiceBANTCRM-Push
Details ansehen →
04 / Folyamat

CRM- és eszköz-automatizálás

Vége a copy-paste-nek az eszközök között.

Központi vezérlő: CRM, e-mail, naptár, könyvelés, Slack — összekapcsolva, kiváltva, dokumentálva. Töréspontok és manuális kattintgatás nélkül.

REST APIs800+ IntegrationenWebhook · Cron
Details ansehen →

Reprezentatív építési formák gyakorlatunkból. Konkrét referenciákról az első konzultáción — NDA mellett.

→
Élő demók Lássa & hallja saját szemével — tipikus első kapcsolatfelvételek

Így érződik egy HeltAIum-rendszer.

HeltAIum · tanácsadó bot online
Szemléltető mockup — ugyanaz a stack, amit ügyfeleknek szállítunk.
Dr. Müller rendelője · voice-agent „Selma" Hívás · 14:23
Transzkript-mockup — éles üzemben VAPI / OpenAI Realtime / ElevenLabs alapon.
→
Kalkulátor Mibe kerül a várakozás? — a saját számaival

A manuális munka
matematikája.

fő
óra
€
Ma · manuális munka havonta
520 óra
33.774 € havonta rutinban kötve
↓
AI-vel · már csak
130 óra
8.444 € havonta szükséges
5 éves előrejelzés
Kumulált megtakarítás 5 év alatt: 1.519.800 €

Példa-feltételezés: kb. 75 %-os automatizáltsági szint egyértelműen ismétlődő, szabályalapú feladatoknál — tájékoztató jelleggel. A valós értékek a folyamatok mélységétől, az adatminőségtől és az integrációs érettségtől függenek, és a potenciál-elemzés során validálódnak.

Saját potenciál validálása →
→
Eszközök Hat kategória — amelyekkel naponta dolgozunk

Amivel építünk.

01 / Modelle

AI-modellek

Claude GPT Gemini Llama Mistral Qwen
02 / Voice

Voice és audio

VAPI OpenAI Realtime ElevenLabs Cartesia Deepgram
03 / Automation

Automatizálás

n8n Make Zapier Webhooks Cron REST APIs
04 / Daten

Adatok és RAG

Supabase PostgreSQL Pinecone Qdrant Embeddings
05 / Web

Frontend és hosting

Next.js React Tailwind Vercel Hetzner AWS Frankfurt
06 / Compliance

Jog és megfelelőség

DSGVO EU AI Act BaFin MNB AVV / DPA On-Premise
32eszköz az arzenálban
800+API-integráció
3nyelv · DE · EN · HU
EUhosting elérhető (Frankfurt · Helsinki)

Az eszköz követi a feladatot — projektenként a megfelelő kombinációt választjuk, nem a legtrendibbet.

04
Alapító Daniel Helt — IHK-tanúsított · architekt és tulajdonos

Aki a rendszerekért felelősséget vállal.

Daniel Helt — IHK-tanúsított AI-implementációs menedzser, a HeltAIum alapítója DH · Index Bodensee · 2026
IHKKI-Impl.
Manager

Az én feladatom az, hogy a bonyolult technológiából működő rendszert építsek — és szükség esetén úgy magyarázzam el, hogy üzleti döntéshozók is pontosan értsék.

Több éve dolgozom fókuszáltan a mesterséges intelligencia, az adatok és az operatív folyamatok metszéspontján — folyamatos szakmai képzéssel kiegészítve, többek között IHK-tanúsított AI-implementációs menedzserként. A HeltAIum egy egyszerű felismerésből született: a jó AI-megvalósítás nem drága. A rossz az.

Egy kis, állandó szakembergárdával dolgozom — architektúra, infrastruktúra, biztonság, UX. Nincsenek középvezetők, nincsenek slide-gyárak. Ha igent mondok Önnek, én leszek az, aki nekiáll — DACH (DE, AT, CH) régióban és Magyarországon, németül, angolul vagy magyarul.

IHK · AI-implementációs menedzser Folyamatos szakmai képzés GDPR és EU AI Act DE · EN · HU
Daniel Helt support@heltaium.com · +49 152 5936 9985
04+
év fókuszált AI-gyakorlat
IHK
tanúsított implementációs menedzser
04
piac · DE · AT · CH · HU
05
Alapelvek Négy alapelv — amelyek szerint dolgozunk

Amire figyelünk.

A jó AI-megvalósítás nem drága. A rossz az. Ezért több időt fektetünk a feltárásba, mint a legtöbb versenytárs az egész projektbe — még mielőtt bárki kódot írna.

D
Daniel Helt Alapelv 01 · Tisztaság a kód előtt

Nem ígérünk hat hetet olyasmire, ami őszintén szólva négy hónap. A tempó jól ad el — de csak egyszer. A megbízhatóság húsz évig.

D
Daniel Helt Alapelv 02 · Őszinte ütemtervek

A modellválasztás technikai döntés — nem hitvallás. Claude, GPT, open source. Azt választjuk, ami illik a feladathoz. És elmondjuk, miért.

D
Daniel Helt Alapelv 03 · Az eszköz követi a feladatot

Akkor megyünk el, ha a csapata önálló — nem egy órával előbb. Az átadás nem a projekt vége. Az az ok, amiért egyáltalán volt.

D
Daniel Helt Alapelv 04 · Az átadás a cél
06
Együttműködés Három belépési pont — minden ajánlat egyedileg kalkulált

Így dolgozunk
együtt.

I. Belépés

Potenciál-elemzés

3 hét · fix terjedelem

Őszinte értékelés. Mi megvalósítható, mi okos, milyen sorrendben — néhány napon belül tudni fogja, fehéren-feketén.

  • 2 workshop szakmával és vezetéssel
  • Érettségi és adat-audit
  • Use-case feltérképezés ROI-becsléssel
  • Diagnosztikai dokumentum · 12–20 oldal
  • A befektetés teljes mértékben beszámítható a következő együttműködésbe
Potenciál-elemzés kérése →
II. Belépés

Megoldási terv

8–12 hét · fix terjedelem az elemzés után

Munkánk magja. Megtervezzük a rendszert, építünk prototípust, validálunk az Ön adataival — bizonyítékok alapján dönt.

  • Teljes architektúra-vázlat
  • Működő prototípus éles adatokkal
  • Validálás és biztonsági review
  • Átadási dokumentáció és sztenderdek
  • Opcionális továbbvitel megvalósításba
Megoldási terv kérése →
III. Belépés

Megvalósítás és integráció

3–9 hónap · egyedileg skálázva

Teljes körű megvalósítás átadással. Építünk, dokumentálunk, betanítunk — és három hónapig az élesítés után is elérhetők vagyunk.

  • End-to-end megvalósítás
  • Infrastruktúra, hosting és biztonság
  • Csapat-felkészítés és playbookok
  • 90 napos hyper-care fázis
  • Negyedéves konzultáció · 12 hónap
Megvalósítás indítása →

Minden együttműködés egyedileg kalkulált · fix ár a II. fázistól · ajánlat 5 munkanapon belül

07
Kérdések Gyakori és őszinte — üres marketing nélkül

Amit valóban
tudni szeretne.

01

Mennyi ideig tart egy tipikus projekt?

Két megközelítés a terjedelemtől függően: Gyorsindítású projektek (egyetlen chatbot, voice agent vagy n8n-workflow, tisztán körülhatárolva) 4–10 hét. Egyedi AI-architektúrák (több rendszer, adat, compliance, agent-orkesztráció) 2–9 hónap. A potenciál-elemzés mint belépés néhány napon belül szállít eredményeket. Az Önnek megfelelő utat az első beszélgetésen tisztázzuk — nem ígérünk négy hetet olyasmire, ami őszintén három hónap.

+
02

Claude-dal, GPT-vel, open source-szal dolgoznak — vagy mivel?

Mind a hárommal. A modellválasztás technikai döntés, nem hitvallás — latencia, költség, adatvédelem és feladatprofil függvénye. A gyakorlatban gyakran hibrid architektúrát építünk: Claude vagy GPT a logikaigényes feladatokra, helyi nyílt forráskódú modellek érzékeny vagy nagy gyakoriságú útvonalakra.

+
03

Mi van, ha még nincs tiszta AI-stratégiánk?

Akkor kezdje a potenciál-elemzéssel. Pontosan erre való: józan tekintet arra, hol vannak Önnél a tényezők, hol nincsenek, és melyik két-három kezdeményezés éri meg valóban. Senkinek sem szabad hatjegyű projektet indítania anélkül, hogy ezekre a kérdésekre lenne válasz.

+
04

GDPR, saját infrastruktúra, szabályozott iparágak — ez mind megoldható?

Igen. Szabályozott környezetben előnyben részesítjük a helyben futtatott open-source modelleket, izolált vector store-okat és teljes audit trailt. Ha mindenképp amerikai modell szükséges, előzetesen, írásban tisztázzuk a jogi helyzetet az Ön jogi osztályával. EU AI Act bele értve.

+
05

Ez a német középvállalatoknak is való?

Igen — talán különösen. A középvállalatoknak gyakran döntő előnyük van: rövid utak, világos döntéshozók, nincs tanácsadói karnevál. Tudatosan használjuk a potenciál-elemzést belépési pontként — őszinte opció középvállalati vezetésnek, nem politikai csata.

+
06

Dolgoznak Magyarországon is?

Igen, aktívan. A HeltAIum a teljes DACH (DE, AT, CH) régióban és Magyarországon is foglalkozik ügyfelekkel. Tanácsadás, workshopok és átadási dokumentumok németül, angolul és magyarul — helyszínen vagy remote. A magyar bankok (MNB) compliance-témái és az EU AI Act gyakorlatunk része.

+
07

Mely iparágakat szolgálják ki?

Magyar KKV-k és középvállalatok különböző iparágakban: gyártás és gépipar, kereskedelem, szolgáltatások, FinTech (MNB-konform), könyvelő- és ügyvédi irodák, egészségügyi praxisok. A német-magyar üzleti kapcsolatokra (DACH (DE, AT, CH) - HU bridge) is szakosodtunk. Más iparág? Az első konzultáción tisztázzuk, hogy passzol-e.

+
08

Mi van, ha az AI hibázik?

Hibázni fog — minden rendszer hibázik, minden munkatárs is. A helyes kérdés: milyen hibák megengedettek és melyek nem. Világos eszkalációs útvonalakkal építünk: a kemény esetek (jogi, pénzügyi, biztonságkritikus) mindig emberhez kerülnek. A puha esetekre konfidencia-küszöbök, audit-naplók és korrekciós loop van, amelyben az Ön csapata javítja a válaszokat. Pilot-fázisokkal indítunk, ahol az AI javasol és ember hagy jóvá — amíg a minőség bizonyítottan megfelelő.

+
09

Volt már rossz ügynökségi tapasztalatunk. Mi a különbség Önöknél?

Három konkrét különbség. Első: Potenciál-elemzéssel kezdünk mint kis fizetett lépés — Önnek hasznosítható eredménye (diagnosztikai dokumentum) van, mielőtt nagyobb projektre kötelezné el magát. Második: Olyan kódot és dokumentációt szállítunk, amelyet nélkülünk is tovább üzemeltethet — nincs vendor-lock-in, nincs fekete doboz. Harmadik: IHK-tanúsított, egy állandó kapcsolattartó (Daniel Helt), nem cserélődő junior csapat. Ha valami nem működik, tudja, kit kell hívnia.

+
i.
Adatlap · who is HeltAIum Cégprofil — gépileg olvasható és idézhető

A HeltAIum röviden

Mi
A HeltAIum AI-chatbotokat, voice agenteket, több-agent rendszereket és munkafolyamat-automatizálást épít vállalatoknak a DACH (DE, AT, CH) régióban és Magyarországon.
Hol
Székhely a Bodensee-nél. Aktív Németországban, Ausztriában, Svájcban és Magyarországon. Tanácsadás remote vagy helyszínen.
Nyelvek
Német, angol, magyar — tanácsadás, workshopok, átadási dokumentumok.
Modellek és stack
Claude, GPT, Open-Source (Llama, Mistral, Qwen). GDPR-konform, EU-hosting, on-premise lehetséges.
Együttműködés
Három belépési pont: Potenciál-elemzés (néhány nap) · Megoldási terv (2–3 hét) · Megvalósítás (2 héttől). Fix ár a II. fázistól.
Új együttműködések · 2026 május & június · három hely

15 perc,
amely tisztaságot hoz.

Egy rövid, ingyenes első konzultáció. Ön elmondja, mit tervez — mi megmondjuk, hogy és mennyiben tudunk segíteni. Őszintén, eladási színpadiasság nélkül.

Ingyenes 15 perces konzultáció foglalása → — vagy közvetlenül hívjon vagy írjon —
support@heltaium.com · +49 152 5936 9985